Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Bois de chauffage DUPONT collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Bois de chauffage DUPONT
Adresse : 17 Rue du Rietz, 62840 Sailly-sur-la-Lys, France
Téléphone : (+33) 06 44 67 26 28
Email : contact@boisdechauffagedupont.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Adresse IP et données de navigation

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous passez une commande
  • Vous remplissez un formulaire de contact
  • Vous naviguez sur notre site

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Assurer le service client
  • Envoyer des informations commerciales (si accepté)
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Prévenir les fraudes

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience
  • Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)
  • Accès limité aux données
  • Hébergement sécurisé

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos transporteurs (livraison)
  • Nos prestataires de paiement
  • Nos partenaires techniques

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
  • Jusqu’à 3 ans à des fins commerciales
  • Selon les obligations légales en vigueur

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

👉 Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@boisdechauffagedupont.com

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Email : contact@boisdechauffagedupont.com
Téléphone : (+33) 06 44 67 26 28
Adresse : 17 Rue du Rietz, 62840 Sailly-sur-la-Lys, France

Engagement

Bois de chauffage DUPONT s’engage à respecter la confidentialité de vos données et à les protéger avec le plus grand sérieux.